Veulenkamp 45 2623 XA Delft Tel:015-2614011 Spoed 015-2613014
Header afbeelding

Afspraak maken

Voor het maken van een afspraak met de huisarts, doktersassistente of praktijkondersteuner kunt u bellen met onze assistenten op telefoonnummer 015 – 2614011.

De bereikbaarheid tijden (behalve voor spoed, daar gelden deze tijden niet voor)  zijn van maandag tot en met vrijdag tussen:

08:00 en 10:00 uur

10.20 en 12.00 uur

13:30 en 16:30 uur

Op werkdagen is er spreekuur bij de huisarts volgens afspraak tussen 8.15 – 11.00 uur en tussen 14.00 – 16.00 uur.

Er is geen inloopspreekuur.

De praktijk is gesloten tussen 12.00 en 13.00 uur. U kunt wel altijd voor spoed bellen naar de praktijk,

telefoonnummer 015 2614011, keuze 1 (spoed).

De assistenten kunnen bij het maken van een afspraak vragen naar de reden van uw contact. Zo kunnen zij een inschatting maken van de aard van uw klachten en van de spoedeisendheid. De assistenten zijn hiervoor opgeleid en zijn verplicht vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Heeft u meerdere klachten of vragen?
Geef dit aan bij het maken van de afspraak, dan kan er rekening mee gehouden worden bij het plannen van de afspraak.

Regiearts binnen onze organisatie

Geachte patiënt,

Binnen onze organisatie speelt de regiearts een belangrijke rol. De regiearts is er om zorgvragen te helpen oplossen en zorgt ervoor dat de dagelijkse medische taken soepel verlopen.

Elke ochtend, van 8.00 tot 9.30 uur, is de regiearts aanwezig bij de assistentes. Dit tijdstip is gekozen omdat er vaak veel vragen en verzoeken binnenkomen. Door de regiearts direct aanwezig te hebben, kunnen de assistentes snel overleggen bij moeilijke of dringende gevallen, zodat u sneller de juiste zorg krijgt.

De regiearts helpt ook om de werkdruk voor de assistentes te verlichten, door hen direct te ondersteunen bij het prioriteren van zorgvragen.

Deze werkwijze zorgt ervoor dat de praktijk soepeler draait en dat u sneller en beter geholpen wordt.

Online afspraak maken bij de huisarts

Via de patiëntenomgeving en de app kunt u ook zelf online een afspraak inplannen bij uw eigen huisarts.

Als u op deze manier een afspraak wilt maken bij houdt u dan rekening met het volgende:

  • Een afspraak duurt maximaal 15 minuten per klacht
  • Er is geen sprake van corona gerelateerde klachten
  • U kunt maximaal één plek reserveren
  • Maximaal één klacht per afspraak
  • Geef in het kort de reden van u bezoek aan
  • U kunt alleen reguliere klachten plannen, dus bijvoorbeeld geen ingreepjes.

Voor vragen of bij behoefte aan toelichting, maak dan een afspraak via de assistente.

Ook zou even van te voren kunnen kijken op: moetiknaardedokter.nl  of  https://www.thuisarts.nl/ 

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kan de huisarts u thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd zal worden.

In de huisartsenpraktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling vaak beter dan bij u thuis. Daarom zullen de assistenten u verzoeken, indien mogelijk, naar de praktijk te komen.

Voor het aanvragen van een huisbezoek verzoeken wij u te bellen tussen 8.00 uur en 11.00 uur op telefoonnummer 015-2614011