Voordat u gebruik kunt maken van uw online patientenomgeving dient u zich eerst aan te melden. Hierbij een instructiefilmpje hoe u zich kunt aanmelden.

Klik hier

Medicatie

In de patientenomgeving via de website heeft u inzage in uw actuele medicatiegegevens zoals bekend bij ons. U vraagt eenvoudig een herhaalrecept aan voor medicijnen die u vaak gebruikt, zogenoemd chronische medicatie. U ziet dus niet uw hele medicatieoverzicht. De niet-chronische medicatie kunt u aanvragen via de receptenlijn (24/7 bereikbaar) of via de assistentes. Maakt u ook duidelijk of u een bepaald medicijn chronisch wilt, dan kan dit worden overlegd met uw huisarts.

Een medische vraag stellen

Via de berichtenmodule (‘vragen stellen’) in de patientenomgeving kunt u medische vragen direct aan ons stellen. U kunt ter ondersteuning aan uw vraag een bijlage of foto meesturen. U ontvangt een melding zodra wij u hebben geantwoord.

Om een medische vraag online te starten gaat u naar het kopje inloggen rechtsboven. Na inloggen kunt u uw vraag stellen. Kies eerst een onderwerp of medewerker voordat u de vraag stelt. Indien de medewerker van uw keuze er niet bij staat, dan is deze afwezig en kunt u geen vraag aan hem of haar stellen.

Deze vragen zijn bedoeld als vervolg op een recent spreekuurcontact. Een eerste melding van een klacht kan mogelijk niet per e-consult(online vraag) behandeld worden. Spoedvragen        zijn niet geschikt voor een online bericht, het kan namelijk zijn dat er enige tijd tussen stellen en beantwoorden van een vraag zit.

We behandelen uw vraag via de app of patientenomgeving net zo vertrouwelijk als een vraag in de spreekkamer of aan de telefoon. We streven erna binnen 3 werkdagen de vragen te beantwoorden.

Voor algemene vragen (en dus geen medisch inhoudelijke vragen) kunt u mailen naar assistent@huisartsenmaatschaptanthof.nl.

Wilt u de praktijk bellen wanneer u twijfelt over de ernst van de klachten: 015 – 261 4011, de assistente kan dan samen met u een inschatting maken. Let op! Voor spoedvragen belt u altijd de praktijk of de huisartsenpost.

Online afspraak maken bij de huisarts

Als u een afspraak wilt maken bij de huisarts houdt u dan rekening met het volgende:

• Een afspraak duurt maximaal 15 minuten per klacht
• Er is geen sprake van corona gerelateerde klachten
• U kunt maximaal één plek reserveren
• Maximaal één klacht per afspraak
• Geef in het kort de reden van u bezoek aan
• U kunt alleen reguliere klachten plannen, dus bijvoorbeeld geen ingreepjes.

Voor vragen of bij behoefte aan toelichting, maak dan een afspraak via de assistente.

Ook zou even van te voren kunnen kijken op: moetiknaardedokter.nl  of  https://www.thuisarts.nl/ 

Dossier

In uw medisch dossier staan de gegevens over uw gezondheid zoals uw klachten en ziektes, medicijnen, allergieën, uitslagen van onderzoeken en informatie over uw huisartsbezoeken. Handig in een overzicht.

Via het herhaalrecepten button, ziet u in uw patiëntenomgeving alleen de medicatie waarbij is ingesteld dat u dit kan herhalen of chronisch gebruikt. Dit is niet voor alle soorten medicatie mogelijk.